Политика конфиденциальности

MB «Plano Software Solutions» (действует под брендом Pixelpayer, «наша команда,» «мы» или «нас») придаёт первостепенное значение конфиденциальности и этическому обращению с вашей личной информацией. Этот документ описывает наши практики по сбору, защите, использованию и раскрытию данных при взаимодействии с Pixelpayer.com в соответствии с правовыми нормами Литвы.

1. Категории собираемой личной информации

В ходе вашего взаимодействия с нашей платформой мы можем собирать следующую информацию:

  • Профильные данные: идентификаторы, такие как выбранное вами имя пользователя и действующий адрес электронной почты.
  • Цифровой след: технические данные, такие как IP-адрес вашего устройства, характеристики браузера, уникальные идентификаторы устройства и коды отслеживания на основе cookie.
  • Записи транзакций: финансовая информация, необходимая для завершения покупок или пополнения кошелька (например, транзакции с кошельком Steam).

В ограниченных случаях, таких как заявки на трудоустройство или судебные разбирательства, мы можем обрабатывать чувствительные данные (например, юридическую документацию). Такая обработка осуществляется только с вашего явного согласия или в случаях, предусмотренных законом.

2. Цели обработки ваших данных

Ваши данные используются для следующих целей:

  • Аккаунт и транзакции: обработка транзакций, включая пополнение кошелька Steam и выполнение покупок.
  • Оптимизация пользовательского опыта: анализ шаблонов трафика сайта и производительности интерфейса для повышения функциональности.
  • Поддержка клиентов: ответы на запросы, устранение неисправностей и предоставление обновлений услуг.
  • Обеспечение безопасности: мониторинг для выявления мошенничества, несанкционированного доступа или нарушений, защиты пользователей и наших систем.
  • Соблюдение правовых требований: выполнение обязательств в соответствии с законодательством Литвы и защита наших операционных интересов.

Обработка данных основана на необходимости исполнения договорных обязательств, соблюдении законодательства и законных деловых интересах.

3. Ваши права на защиту данных

Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), вы обладаете следующими правами:

  • Запросить доступ к копии ваших личных данных.
  • Исправить ошибки или обновить неполную информацию.
  • Удалить данные при определённых обстоятельствах (например, при отзыве согласия).
  • Ограничить обработку временно, пока разрешаются споры.
  • Перенести данные для передачи другому поставщику услуг.
  • Возразить против обработки на основании законных интересов или маркетинговой активности.

Для реализации ваших прав обращайтесь в наш Отдел конфиденциальности по адресу [email protected]. Жалобы на неправильное обращение с данными могут быть переданы в Государственную инспекцию по защите данных Литвы.

4. Меры безопасности и хранение данных

Мы используем современные протоколы безопасности, включая шифрование и системы контроля доступа, чтобы защитить данные, хранящиеся на серверах в пределах Европейского Союза. Информация сохраняется только до тех пор, пока это необходимо для достижения первоначальной цели (например, записи транзакций для соблюдения бухгалтерских требований), после чего она удаляется или анонимизируется.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём личные данные. Ограниченные случаи передачи данных могут включать:

  • Платёжные шлюзы: доверенные обработчики, такие как банки, для завершения транзакций.
  • Юридические органы: в случае выполнения судебных предписаний или расследований регулирующих органов.
  • Технические партнёры: поставщики услуг, поддерживающие функциональность сайта, хостинг или аналитику, которые соблюдают нормы GDPR.

6. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту политику для отражения операционных или правовых изменений. Обновления будут публиковаться на Pixelpayer.com. Продолжение использования платформы после изменений означает ваше согласие с новой редакцией политики. Рекомендуем регулярно проверять страницу для получения актуальной информации.

7. Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, запросы на доступ к данным или жалобы, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +371 27 158 617
  • Юридический адрес: MB «Plano Software Solutions,» Verpeju St. 7, Kretinga, Lithuania, LT-97155

Юрисдикция: Литва | Вступает в силу с 05.03.2025

Pixelpayer.com — услуга, предоставляемая MB «Plano Software Solutions,» зарегистрированной в Литве.